Contrat de Service
Votre optimiseur est en place et après ?
Terawatt reste à vos côtés et vous offre une année de suivi. Durant cette période, nous allons recueillir vos données, les analyser, les commenter dans des rapports mensuels que vous recevrez par mail.
Vous suivre ne s’arrête pas là.
Être sous contrat de service chez Terawatt c’est aussi pouvoir solliciter notre équipe technique à tout moment pour :
modifier le paramétrage de votre système
rajouter ou enlever des équipements
configurer des programmations horaires
ajuster votre consigne de gestion de contrat
A la fin de cette première année
Nous faisons ensemble un point global de votre installation. Nous en dégagerons des préconisations et des améliorations possibles.
Dès le jour de l’installation notre engagement à vos côtés est fort
En plus de ces rapports de suivi,
En direct sur l’écran de votre optimiseur vous pourrez à tout moment consulter toutes vos données en temps réel, vous aurez la possibilité de modifier vos programmations horaires, la possibilité de forcer la coupure d’un équipement pour une mise en sécurité…
Un accès personnalisé en direct sur notre interface Fokus vous est ouvert pour une consultation sur votre ordinateur ou téléphone portable sans aucun logiciel spécifique.
Une interface interactive, adaptable à vos besoins
Créer son propre tableau de bord…
Ci-dessous un exemple de rapport
Depuis 25 ans Terawatt, cherche, innove pour vous offrir une gamme de produits toujours plus stable et performante.
Un pôle recherche et développement intégré et non délocalisé c'est la garantie de produits toujours à la pointe de nos marchés.
Une étude en 48h, une équipe qui répond avec des délais courts à vos questionnements, demandes, études et vous accompagne tout au long de la démarche d'optimisation.
Conception, fabrication, partenaires, fournisseurs, ancrés dans l'hexagone nous permet de revendiquer un vrai label français.